"Nerds az interneten": Miért nem vicc

"Nem szeretem, amit írtak rólad - ne olvassátok"- Azt hiszed, lehetetlen, hogy írjon rólad, - Ez az internet. Mindenki azt akarja, amit akar, írja -, az ilyen érvek gyakran használatosak a számítógépes zaklatással kapcsolatban. Az utóbbi években egyre gyakrabban megvitatták a zaklatást, de a szimpátia általában csak azok számára várható, akik offline állapotban találkoztak vele. Az interneten zajló zaklatás még mindig jelentéktelen. Azt mondjuk, miért olyan veszélyes a számítógépes bántalmazás, mint a „rendes” bántalmazás, és az internetes médiumok különböznek a szokásos viccektől vagy megjegyzésektől.

Julia Dudkina

"Ijesztő vagy"

Az elmúlt évben Anna törölte az összes fotót és személyes adatot a közösségi hálózati fiókjából. Az oldalakat úgy állította fel, hogy csak a barátok tekinthessék meg őket. „Mégis, néha aggódom érzem magam” - mondja Anna. „Úgy tűnik számomra, hogy valaki nyomon követhet.”

Mindez 2017-ben kezdődött, amikor Anna úgy döntött, hogy egy YouTube-csatornát indít könyvvéleményekkel. „Nem volt célom, hogy népszerű videó-bloggá váljék” - mondja Anna. „Sokkal többet tettem magam és barátaim számára. Körülbelül száz ember jelentkezett rám, és ez jó volt velem. Néha csak az irodalmi újdonságokról beszéltem, néha népszerűvé váltam. YouTube-műfaj - egy könyvesboltban történő vásárlása miatt. Anna úgy döntött, hogy egy női börtönben élő életről szóló "Orange - hit a szezonban" című televíziós műsor ihlette, hogy elolvassa az azonos nevű könyvet, és erről a következő videóban elmondja.

- Megengedtem magamnak, hogy kifejezzem néhány saját gondolataimat - emlékszik vissza. - Például, azt javasolta, hogy a pszichológusoknak együtt kell működniük a foglyokkal, és felszabadításuk után segíteni kell őket, hogy alkalmazkodjanak a vadon élő élethez és szocializálódjanak. ártatlan embereket fognak elkapni, és általánosságban kritizálta a börtönrendszer ötletét.

Először semmi sem történt az Anna csatornájával. De a tavalyi év első hónapjaiban több tucat új olvasó hirtelen feliratkozott rá, és a megjegyzésekben fenyegetések voltak: „Tízünk van itt, és ököllel viszketnek”, „Mi jönünk a városunkba, tartsuk be”, „A videót az emberek nézették akik ültek és nem tetszettek. A többi rekord alatt a kellemetlen üzenetek is megjelentek: "Milyen hülye vagy," "Szörnyű vagy." „Az a tény, hogy valaki a megjelenésemre és a szellemi képességekre kritizálta, nem sértett meg engem,” mondja Anna. „De a fenyegetések rémültek. Nem vagyok nagyon fejlett internetes felhasználó, és nem értem, ha az emberek nyomon követhetnek egy videoblogban. Mindenesetre már nem érzem magam biztonságban. Úgy tűnt nekem, hogy ezek a kommentátorok egyenesen az otthonomhoz érkeztek, megsértették a személyes helyemet.

Ez körülbelül hat hónapig tartott. Anna blokkolta az elkövetőket, de helyettük újak jelentek meg - talán ugyanazok az emberek, de különböző nevek alatt. Minél több fenyegetést küldtek, annál rosszabb lett. A képzelet különböző képeket festett: mi van, ha ezek az emberek valamilyen hatalommal rendelkeznek? Hirtelen már vadászik neki? Anna tisztában volt azzal, hogy ez valószínűtlen. De lehetetlen volt megbirkózni a szorongással - rosszul kezdte aludni, védtelenül érezte magát. Amikor elmondta a férjének az állapotáról, azt válaszolta: "Ez csak néhány seggfej az interneten, ne aggódj az ilyen szemetet." Nem találta a támogatást, Anna még egyedül és gyengén érezte magát. A végén minden videóbejegyzést törölt, és úgy döntött, hogy elhagyja az internetes nyilvánosságot.

Minél több fenyegetést küldtek, annál rosszabb lett. A képzelet különböző képeket festett: mi van, ha ezek az emberek valamilyen hatalommal rendelkeznek?

„Az összes ismerősem azt mondta, hogy senki nem volt szükség a kis csatornámra, hogy senki sem keressen rám,” mondja. - Talán elkezdődött a paranoiám, de úgy döntöttem, hogy az egészségem sokkal fontosabb számomra, mint a video blog.

A Cyberbulling, amelyet Anna szembesült, egy viszonylag új koncepció, amely az elektronikus térben üldözést jelent. Úgy véljük, hogy a számítógépes bántalmazás legsebezhetőbb csoportja a tizenévesek. A Microsoft szerint a 8 és 17 év közötti orosz iskolások 49% -a küzdött egy vagy több fokozatra. De a felnőttek számára a kockázat nem sokkal kevesebb. A Pew Research Center szerint az Egyesült Államokban a felnőtt internethasználók 40% -a zaklatással szembesült. 27% -uk elismeri, hogy a becenevek sértették, 22% -uk emlékeztet arra, hogy valaki szándékosan megpróbálta szégyenre és zavarba ejteni, 8% -át fizikai erőszak fenyegette, 8% -át zaklatták, 7% -uk szenvedett hosszú ideig, és 6 % szexuális jellegű sértéseket kapott.

Az ilyen adatok ellenére sokan kétségbe vonják magának a cyberbullingnak a létezését. A legnépszerűbb érvek a következők: „Egyszerűen nem olvassátok el, mit írtak rólad,” „Bármikor kijuthatsz az internetről” - Mindenkinek joga van írni, amit akar az interneten. Ahogy a klinikai pszichológus Misyutin Grigory elmagyarázza, a társadalom még mindig nem hozzászokott ahhoz, hogy észlelje, mi történik az interneten, mint valami igazi, „komoly”. „Sokáig sokan nem hitték, hogy pénzt kereshetnek az interneten” - mondja Misyutin. „Valaki még mindig meg van győződve arról, hogy lehetetlen az interneten oktatásra jutni. Ez ugyanaz az erőszakkal. úgy vélik, hogy „irreális” erőszaknak vannak kitéve, ez ördögi kört hoz létre, az emberek nem beszélnek a zaklatásról és a fenyegetésekről, mert félnek az elítéléstől, mert azt mondják, hogy eltúlozzák, feltalálják a problémákat. .

A számítógépes bántalmazás másik problémája maga a definíció bonyolultsága. Még a kutatók körében is különböznek a vélemények a számítástechnikai számításokról. Az egyik népszerű értelmezés az „elektronikus eszközök segítségével végzett szándékos és ismétlődő kár”. Az ilyen leírás azonban félrevezető is lehet. „Elég könnyű összekeverni az interperszonális konfliktusokat, az egyszeri sértést és a kiberbullotást” - mondja Kirill Khlomov, Ph.D., az ION RANEPA kognitív kutató laboratóriumának vezető kutatója. Az oldalára és egy speciálisan létrehozott nyilvánosságra is bejuthat a számítógépes bántalmazásra - néha az ilyen nyilvános neveket „gyűlöletcsoportoknak” nevezik. ”

Gyakran előfordul, hogy az agresszorok azt állítják, hogy egyáltalán nem teszik ki az internetes bűnözést, de csak vicc. Khlomov szerint a vicc és a zaklatás közötti vonal valóban elmosódott, és a kritériumok meglehetősen szubjektívek. De végül a fő mutató az áldozat pszichológiai állapota. Ha a "vicc" miatt egy személy félelmet, szorongást, megalázottságot érez, akkor ez már nem vicc. Ugyanakkor nincs értelme bizonyítani azt a személynek, aki fájt, hogy semmi sem történt.

- Képzeld el, hogy egy irodában dolgozol - mondja Khlomov. - Megnyitotta az ablakot, és a szomszédod azt mondja, hogy hideg. Azt mondhatod neki: „Valójában itt nem hideg, csak fagyasztás. hogy megtagadod neki a valóság és a magad megértését, ugyanez történik, ha az egyik ember meggyőzi a másikat, hogy nem bántja, hanem csak viccelődik.

"Én magam sikerült"

„Egyszer egy nagy csoportos csevegésben voltam egy telegramban” - mondja Liana. „Egy beszélgetés során ésszerűen elmagyaráztam egy másik beszélgetés résztvevőjének, hogy véleményem szerint rossz volt.” Ezután a felhasználó megtalálta a fiókját instagramban, és egy képet készített az egyikről. „Ez egy fénykép, amely szuperponált hatással volt” - mondja Liana. - Macskagyök, kerek szemüveg, nagy szemek és egy kicsit vad mosoly volt. Az agresszor ezt a fényképet egy csoportos csevegésbe küldte, és elutasító megjegyzéseket mellékelt. "Azt írta, mintha kövér lenne, hatalmas lógó ládám van, nem borotválok és bűzlik" - emlékszik vissza Liana. - Úgy látszik, úgy döntött, hogy feminista mozgalomnak tartom magam, és sztereotípiák segítségével szándékosan sértem.

Más résztvevők csatlakoztak a vitához, újra és újra feltöltötték ezt a fényképet, kommentálva a lány megjelenését. Szerinte azonban ez a történet nem bántotta. „Megértettem, hogy az agresszor úgy viselkedett, hogy a kétségbeesésből és az elkeseredésből származik” - mondja Liane. „Még sajnálom is őt. De nyugodtan viselkedtem, szarkasztikusan kommentálta a viselkedését, nem vesztett el. Liana szerint ebben a helyzetben sikerült „erőfölényt fenntartani”.

Ahogy Kirill Khlomov elmagyarázza, a különböző emberek valóban eltérő toleranciával rendelkezhetnek az internetes agresszió ellen. Az orosz tinédzsereknek az internetes bánásmódban való részvétele csúcspontja az ötödik vagy hatodik osztályba esik - ebben az életkorban az emberek gyakran pszichológiai szempontból sérülékenyek. Az öregedéskor csökken az áldozatok vagy agresszorok aránya: sokan dolgoznak ki a számítógépes agresszió és a zaklatás kezelésére.

De ha valaki nem tud figyelmeztetni a sértésekre és fenyegetésekre, ez nem jelenti azt, hogy mindenki képes rá. „Mindenkinek megvan a saját érzékenységi küszöbje” - mondja Grigory Misyutin. „Néhány ember számára a kedvenc gyermekjáték elvesztése tragédia. Egyesek számára ez kellemetlen, de nem végzetes. Ez nem jelenti azt, hogy valaki jobb és valaki rosszabb Egyszerűen, nem vagyunk ugyanazok, sőt sebezhetőségünk egy adott életszakasztól függ, az ember pedig nehéz pillanatban küzdhet a számítógépes agresszióval, végül még akkor is, ha csak hideg vagyunk, érzékenységünk növekedhet. figyelmet fordít a társadalom agressziójára, de vagyis bizonyos ismerős neki, valamilyen okból fontos. És ez a barát csatlakozik a zaklatás és az áldozat megsebesült. "

Bizonyos megbélyegzés van a számítógépes zaklatás áldozataival szemben, úgy vélik, hogy „irreális” erőszaknak vannak kitéve. Ez ördögi kört teremt

A kutatók Robin Kowalski, Susan Limber, Patricia Agatston a könyvükben a Cyberbullying: Bulling a digitális korban írják, hogy az interneten történő zaklatás nem mindig nyilvánvaló. Ez nemcsak a közvetlen sértések, hanem az is, hogy a legtöbb megfigyelő nem ismeri fel az üldözést. A "szokásos" bikaviadalhoz hasonlóan a cyberbulling óriási mennyiségű cselekvést is magában foglal, kezdve a rejtett tippekkel, véget vetve a puszta kegyetlenséggel, ami öngyilkossághoz vezethet. Ugyanakkor Misyutin Grigory szerint fontos megjegyezni, hogy nincs „félig erőszak” - még akkor is, ha az agresszió kívülről nem tűnik pusztítónak, ez nem jelenti azt, hogy legitimálni kell.

Kowalski, Limber és Agatston tanulmányaikban meglehetősen széles körű bűnözés-osztályozást kínálnak, kezdve a legtöbb "ártalmatlan" formából. Például lángoló (az angol. Láng - "gyújtás"). Ez egy érzelmi eszmecsere a partnerek között, akik kezdetben egyenlő helyzetben vannak. De az agresszió miatt a hatalmi egyensúly eltolódik, sőt az egyik résztvevő vonzza az oldalát bármilyen számú internethasználóhoz. Ennek eredményeképpen a fórum látogatói vagy a nyilvánosság erőszakos levelezésbe lépnek, és kollektívan bánnak valakivel, aki sértett. Ugyanakkor előfordulhat, hogy nem is értik a kezdeti konfliktus jelentését, vagy észlelik, hogy mi történik játékként.

A kutatók által megkülönböztető kihívások egy másik formája a cyberlapse. Ezek tartósan ismétlődő szavak vagy egy személynek címzett cselekedetek. Az agresszor célja, hogy irritációt, szorongást és stresszt okozzon az áldozatban.

„Ugyanakkor valaki számára ismerős az„ interneten való kemény ”kommunikáció, tetszik nekik” - mondja Misyutin. „Az agresszióra adott reakció egyéni indikátor. Ezért az agresszor gyakran azt mondja, hogy az áldozat„ túlzott ”érzékenysége nem az ő, az agresszor, Valójában az ilyen szavak azt mutatják, hogy az agresszor rendkívül nem hajlandó egy másik személy álláspontját elvenni, és azt mondják, hogy nehézségei vannak a szociális intelligencia használatával. agresszió. Csak itt, ebben a modellben már elavult. katasztrófa után a XX században, az emberi élet egyre inkább értékes, az emberek kezdik komolyan venni a biztonságra és a környezetre. Az ötlet az erőszak elveszíti választók, és a szociális intelligencia egyre fontosabbá válik készség a túléléshez. "

- Olyan, mintha elloptak volna engem.

„Egyszer, amikor még az iskolában voltam, a legközelebbi barátnőim a téli ünnepek alatt hívtak, és azt mondták, hogy már nem kommunikálnak velem” - emlékszik Catherine. - Azt mondták, hogy áruló vagyok, és felakasztottak. Az osztályban, ahol Catherine tanult, már a bikaviadal-epizódok voltak: az iskolás gyerekek egymás ellen verekedtek, felakasztották a WC-t, toltak, elrejtettek dolgokat. Catherine azonnal elkezdte elképzelni, hogy a barátai hogyan fogják az egész osztályt ellene fordítani, és ugyanaz történne vele, hogy mielőtt ez megtörtént volna más gyermekekkel.

„A szüleim látták, hogy a telefonhívás után könnyekbe esettem, és úgy döntöttem, hogy megkérdezem a barátaimat, hogy mi történt,” emlékeztet Ekaterina. „Az egyik lányt hívták. Most rosszabbodik. "" A lányok meggyőzték ismerős középiskolás lányaikat, hogy csatlakozzanak az üldözéshez, és Catherine fényképei alatt kezdett megjelenni a megjegyzések: "Urodina", "Szörnyű". „Olyan korszak volt, amikor mindenki folyamatosan képeket küldött, huskyeket tette, és írta egymásnak:„ Elég szép vagy ”- mondja Catherine.„ Népszerűnek akartam lenni, tetszett nekem, amikor dicséretem volt. sértésnek tűnik. " Később egy párhuzamos osztályú diák, akivel Catherine még nem kommunikált, megkezdte a személyes üzeneteinek írását: "Jobb, ha nem jelennek meg az iskolában."

Egy nap egy lány felfedezte, hogy van egy számla a VKontakte hálózaton, amely pontosan másolja a saját oldalát. Ugyanazok a fényképek és személyes adatok voltak. A fal tetején lévő bejegyzés: "Ez az új oldalom." Catherine elkezdte követni ezt a számlát, és megállapította, hogy minden nap elteltével egyre több ismerőse van a "barátaiban". „Amint találkoztam a szomszédommal az udvarban, egy fiatalabb osztályban tanult, mint én,” mondja Ekaterina. „Ő rámosolygott, és elkezdte mondani, hogy csúnya dolgokat írok neki. Megkértem, hogy mutasson üzeneteket. az arcom ismerős.

Ahogy Catherine emlékeztet, az iskolában mindig próbálta meg sérteni senkit, hogy barátságos legyen mindenkivel. „Most úgy tűnt nekem, mintha én, a képem, ellopták volna és eltorzult volna” - mondja. - Már nem tartozott hozzám. Talán nem kellene az interneten mennem. De nem tudtam megállítani az eseményeket. nagyon rosszul kezdtem aludni, éjszaka szó szerint megfojtottam a könnyekkel.

A dél-afrikai Pretoria 13 éves iskoláslánya megölte magát, mivel az iskolás gyerekek elküldték egymást a WhatsApp messengerben

Amikor Catherine visszatért az iskolába az ünnepek után, rájött, hogy az ex-barátnőjei nem fognak megállni az internetes zaklatással - arra késztették az egész osztályt, hogy az órák alatt tárgyakat dobjon rá. A tanulmány első napján véletlenül hallotta, hogy a lányok fel fogják zárni az öltözőben, és "sötétet" készítenek. „Szerencsére a szüleim már a kezdetektől komolyan vette ezt a helyzetet” - mondja Catherine. „Még felajánlották, hogy hívják a rendőrséget. De végül csak egy másik iskolába kerültem. új osztálytársaim - ellenük akarták fordítani őket. De nem dolgoztak ki - az új iskolában, minden jól ment nekem. "

Kirill Khlomov elmagyarázza, hogy a cyberbulling gyakran a valóságos bikaviadalhoz kapcsolódik, és az ilyen esetek száma növekszik. „Tíz évvel ezelőtt a cyber etching csak az esetek 10% -ában volt valódi,” mondja Khlomov. „Ez a szám 40% -ra emelkedett, és a trend alapján a növekedés még mindig nő.” Azonban, még akkor is, ha az nem éri el a valós veszélyt, az interneten való zaklatás nem ártalmas.

Bár sokan úgy vélik, hogy a számítógépes bántalmazás „virtuális” veszélyt jelent, annak következményei, valamint a „rendes” bálázás valóságosak. Ez befolyásolja a depresszió kialakulásának kockázatát. A kaliforniai államban a gyermekek körében végzett 2007. évi tanulmány megállapította, hogy az internetes bűnözés áldozatainak 93% -a panaszkodott a reménytelenség és az erőtelenség érzései miatt. A New Hampshire-i Egyetem 2000-es tanulmánya megállapította, hogy a számítógépes bántalmazásnak kitett emberek 32% -a legalább egy krónikus stressz tünetét tapasztalta. Ezek a tünetek magukban foglalják az alvászavarokat, a fizikai gyengeséget és a koncentrációs problémákat. Кроме того, согласно разным исследованиям, люди, столкнувшиеся с кибербуллингом, часто начинают страдать от повышенного уровня социальной тревоги, низкой самооценки, у школьников и студентов снижается успеваемость.

В последние десять лет по всему миру участились случаи суицида среди жертв кибербуллинга. Один из недавних случаев - 13-летняя школьница из южноафриканской Претории покончила с собой из-за того, что школьники пересылали друг другу в мессенджере WhatsApp её фотографию. Что именно было на снимке - неизвестно. A rendőrség csak annyit tudott rájönni, hogy a lány osztálytársai miatt, akiket elfojtottak, a lány félt iskolába menni. 2016-ban David Molak, egy 16 éves iskolás, akinek megjelenése miatt több hónapig kibernetálták, öngyilkosságot követett el Texasban. Ezt követően az állam törvényt kezdett cselekedni, amely szerint az áldozat pénzügyi vagy bírósági büntetést érhet el az agresszorért.

Ahogy Khlomov elmagyarázza, az internet még mindig különleges kommunikációs közeg - egy keményebb, durvább. Néhány állam csak most kezdődik a jogalkotási szinten, hogy megpróbálja szabályozni, hogy mi történik ott. Az a tény, hogy ez a kommunikációs közeg nemrégiben megjelent. Az etikai normák még nem alakultak ki benne. "Robert Mahaffi amerikai kriminológus összehasonlítja a modern internetet a vadnyugattal," mondta Khlomov. - Azt hiszem, ez egy teljesen helyes összehasonlítás. Egészen a közelmúltig nem volt általánosan elfogadott szabályok az interneten. Most új szabályokat dolgoznak ki, az engedélyezett határok zajlanak, mivel az internet a valóság részévé válik, új kommunikációs etikát dolgozunk ki, néhány évvel ezelőtt senki sem gondolta. Lehet, hogy a szociális hálózatokban észrevételek miatt elveszíthet egy munkát, de most már teljesen lehetséges, a kibertér már nem különálló környezet, hanem része az életünknek, és ha egy internetes személy láthatatlan kalapban látszott, és beszélhet és csinál bármi, most jön a személyes felelősség kora a weben viselkedésükért. "

illusztrációk: Anya Oreshina