Az EMEA Facebook alelnöke a sikeres karrier kialakításáról

2016-ban, TALKING A KIEGÉSZÍTETT TÁRSADALMI EGYÜTTMŰKÖDÉS RÉSZÉRŐL: A legtöbb országban a nők még kevesebb férfit kapnak hasonló munkához. Beszéltünk Nicola Mendelsohn-hoz, az EMEA-nak (Európa, Közel-Kelet és Afrika) alelnöke, a karrierlehetőségéről, az előítéletek elleni küzdelemről és arról, hogy a vállalkozók hogyan segíthetnek az anyáknak.

Ön az internet szférában dolgozik, ami térsebességgel változik. Hogyan változtatták meg a feladatait ebben az időben?

Három és fél éve dolgozom itt. Csatlakoztam a céghez, amikor a Facebook csúcspontja volt. Majd többnyire számítógépekből használták, de ma már az egész alkalmazás és szolgáltatáscsalád (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, Oculus) mobil. Naponta 1,7 milliárd ember jelentkezik be a Facebook-ba, így minden erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy a vállalat személyzete megfeleljen a Facebook-on minden nap használó sokszínűségnek. Minden változatosabbá válik - és ez természetesen befolyásolja a munkámat.

Rendszeresen beírja a legbefolyásosabb nők listáját. Véleménye szerint a vezető pozícióban lévő nők 2016-ban bizalmasabbá váltak?

Az interjú előtt jártam az oroszországi nőkről szóló információkkal. A Grant Thornton-felmérés eredményeit lenyűgözte: szerintük az Oroszországban tevékenykedő nők több mint 45% -a magas pozíciókat tölt be, vagy vállalatokat vezet. Ez nagyszerű! És sokkal jobb, mint az én hazámban. Azt hiszem, a bizalom hihetetlenül fontos a nők számára az üzleti életben. Könnyű mondani: „Magabiztosabbnak kell lenned magadban”, de ezt nehéz elérni. Úgy gondolom, hogy a bizalom idővel és tapasztalattal jár. Még egy kellemetlen élmény is jobbá válik: tanulhatsz belőle, hogy legközelebb magabiztosabban tudtok. Ismét hasonló helyzetben szembesülve már másképp gondolsz.

Emlékszem a karrierem kezdetére, amikor először kaptam egy fizetést. Nem készítettem fel egy beszélgetést, így amikor nagyon kis fizetésemelésre tettem fel, olyan boldog voltam, hogy egyszerűen azt mondtam: "Köszönöm!" De most már tudom, hogy férfi kollégáim előzetesen tanulmányozták a helyzetet. Amikor megvitatták, egy bizonyos számot hívtak, és ha nem tetszik nekik, többet kértek. És bizalommal jön. Azt hiszem, tanulsz a folyamatban.

SZÜKSÉGES MODELLEK VÁLLALKOZÁSBAN ÉS MIÉRT?

Szerencsém volt, hogy anyámmal és nagymamámmal nőttem, aki dolgozott, így nagyon fiatal koromtól kezdve egyenlő voltam. Két régebbi nőket foglalkoztattak, mint én - nagyon szokatlan volt Manchesterben, ahol nőttem fel. Anyám még mindig az üzleti életben van - vendéglátó-ipari és parti társaságot vezet. A késő nagymamám egy kis üzletet értékesítő szövetet birtokolt.

Az első tanácsadóim és asszisztenseim a családom és a tanáraim voltak. Ezek az emberek segítettek magamnak. Ez nem sokban különbözik a nagyvállalatoktól: összegyűjti az igazgatóságot különböző iparágakból, hogy a szakértők ajánlásokat adjanak. Egész életemben, karrierem különböző szakaszaiban betartottam ezt az elvet, hallgattam másokat, hogy jobb legyen. Nem feltétlenül azokhoz, akik egyetértenek veled, és nem csak azoknak, akiket jól ismer. Azok, akik kihívnak és néha mondanak valamit, amit nem könnyű hallani, szintén segítenek. Meg kell értenie, hogy haladás közben felül kell vizsgálnia a tanácsadói körét. Ez hasznos az összes üzleti vállalkozásban gondolkodni: aki körülveszi magát? Ki találkozik? Légy őszinte! Ez segít abban, hogy jobb legyen.

MIT TÖRTÉNŐ TANÁCS TALÁLHATÓ NŐI MUNKAVÁLLALÁSA?

Ne félj mondani, mit gondolsz. Rendszeresen találkozom ezzel, és sok mindent írtam Sheryl Sandberg könyvében. Gyakran jön egy zsúfolt üzleti eseményre, és a szó szó szerinti értelemben vett nők nem találnak helyet az asztalnál - távolról ülnek. Nem emelik a kezüket, és úgy tűnik számukra, hogy nem hallják. Ismertem ezt először: nagyon kevés ilyen nővel találkoztam, és én magam is ilyen voltam. Tudod, mit mondjak, van ötlete, de megtartod a száját. Nemcsak a nőknek, hanem a férfiaknak is hozzá kell járulniuk a változásokhoz: olyan légkört kell létrehozniuk, amelyben a nő úgy érzi, hogy szavazati joga van.

De a Facebook nemcsak a nemek közötti egyenlőség helyzetéről szól?

Minden erőfeszítést megteszünk a munkavállalók összetételének diverzifikálására. Hány ember, annyi vélemény. Az 1,7 milliárd felhasználót foglalkoztató vállalat számára fontos a munkavállalók sokféleségének fenntartása és a vélemények pluralizmusa. Ez a fejlődés fontos vektorja. Ami a jelenlegi helyzetet illeti, a dolgok nem annyira jóak: munkavállalóink ​​67% -a férfiak, és a műszaki személyzetünk 16% -a nő. Ez nem elég, és tudjuk, hogy ez egy probléma a teljes technológiai ipar számára. Hazánkban a vezető pozíciók mintegy 27% -át a nők tartják - ez nem elég. Mark Zuckerberg úgy véli, hogy minden rendben van - köszönhetően az olyan embereknek, mint Sheryl Sandberg és Carolyn Everson, akik magas pozícióban vannak a társaságban. De úgy gondoljuk, többet lehet tenni.

Azt hiszem, keményebben kell próbálnunk, hogy több nő dolgozzon a technológiában - és dolgozunk rajta. Nem könnyű, és el kell kezdeni a legkisebb lányokkal, akik úgy vélik, hogy a matematika nem a saját területük. Ha már korai életkorból úgy gondolja, hogy a pontos tudományok nem az Ön számára, és hogy nem elég jó benne, akkor nem folytathatja az oktatást ezen a területen.

Más területek, ahol többet próbálunk tenni, a gyermekgondozási szabadság. Arra ösztönözzük az embereket, hogy ne féljenek attól, hogy személyes életük zavarja munkájukat. A férfiaknak jogot adunk arra, hogy négy hónapig, valamint a nőket is elláthassanak gyermekére. A Facebook számára nem fontos, hogy az irodába jöjjön-e, de hozzájárul a munkához - a munkavállalók erősségeit használjuk.

HOGYAN A RACIÁLIS RÉSZVÉTELEK RÉSZEI?

Amikor a sokféleségről beszélek, nagyon különböző aspektusairól beszélek. A különböző országokban különböző dolgokat jelent. Ez nem csak egy verseny, hanem egy vallás, kor is, függetlenül attól, hogy a hadseregben szolgált, és így tovább. Azoknak az embereknek, akiket bérelnek, különböznie kell tőled. Az egyik dolog, amit a vállalathoz hoztunk, az előítéletekre való gondolkodás szükségessége. Mindenkinek van előítélete, különösen azok, akik úgy gondolják, hogy szabadok tőlük - van egy bizonyos irónia ebben.

Körülbelül egy évvel ezelőtt bemutattunk egy speciális kurzust, és ez idő alatt a vállalat alkalmazottai több mint fele telt el. Segített többet megtudni arról, hogy mi is nevezhető "lusta előítéleteknek". Hadd mutassam be egy példát: az egyik férfi kollégám, Steve Hatch ment át a képzésen, és észrevette, hogy a videokonferencia rendszerünkben egy szám tárcsázásakor egy férfi sziluettje jelenik meg. Több ezer hívást teszünk, és mindig egy ember képével. Beszélt az informatikai osztály vezetőjével, Tim Kamposszal, és azt mondta, hogy ezt rossznak tartja. Elmondta a videokonferenciával foglalkozó cég problémáját, és két héttel később a kép megváltozott: most, amikor hívsz, megjelenik egy férfi és egy nő képe.

Az ilyen kis helyzetek erősen befolyásolják gondolkodásunkat. Úgy gondolom, hogy amikor találkozunk velük, figyelmet kell fordítanunk rájuk és meg kell próbálnunk változtatni. Ez megváltoztatja a jövő generációit. Tudnia kell a kiváltságaikról. Ha nem teszed ezt meg, akkor nagyon nehéz lesz megérteni, hogy hogyan lehet megbirkózni egy problémás helyzetben.

Véleménye szerint az üzleti környezet nyitottabbá és barátságosabbá válik-e a nők számára?

Azt hiszem, most már többet beszélnek a problémáról, de még mindig sok munka van. Fontos, hogy a nőknek szerepmodellje legyen. Ugyanakkor ugyanakkor karrierjük korábbi szakaszaiban szerepmodellekkel kell rendelkezniük. Nagyon könnyű megegyezni Angela Merkel, az ország vezetője. De milyen lépéseket tett e cél elérése érdekében? Azt hiszem, az embereknek figyelniük kell a részletekre annak érdekében, hogy jobban megértsék, mi történik.

Figyelmet kell fordítanunk a saját vállalkozást létrehozó nőkre is. Jelenleg 5,5 millió kis- és középvállalkozás van Oroszországban, és ez a gazdaság egyre növekvő része. A kérdés az, hogy e vállalatok közül hányat hoznak létre a nők, és lehet-e több is. Nemrégiben tanulmányt folytattunk az Egyesült Királyságban - sajnos nem rendelkezem most konkrét számokkal -, és rájöttünk, hogy minden tizedik nőnek nagyon jó üzleti ötlete van, de nem rendelkezik elég bizalommal ahhoz, hogy a gyakorlatba kerüljön.

Ugyanakkor észrevettük, hogy elég baráti és családtámogatási támogatást nyújt neki ahhoz, hogy elkezdhesse tevékenységét. Tehát megalapítottuk a She Means Business-et - egy portált, ahol webinárokat nézhet, és megszerzi a szükséges ismereteket, az alapvető ötleteket arról, hogyan használhatja az online eszközöket az ügyfelek megtalálásához (ami a leginkább szükséges a saját vállalkozásuk megnyitásához) és hirdetni a terméket. Csak most kezdünk dolgozni ezen a területen, de nagyon érdekel, hogy ez hol fog vezetni.

Miért tűnik Önnek, hogy az üzleti szférában a férfiak és a nők még mindig nem egyenlőek? MI A PROBLÉMÁK SZÜKSÉGESEK ELSŐBEN?

Ez a kérdés sokat aggaszt engem. Négy gyermekem van - egy lánya és három fia. És biztosak akarok lenni abban, hogy a lányomnak ugyanazok a lehetőségei, mint a fiaim. És azt akarom, hogy mindenki azt higgye, hogy jobban segíthetik egymást - az üzleti életben vagy más területeken. Ez visszavezet minket a szerepmodellek kérdésére, amelyre már nagyon korán orientálunk.

A közelmúltban kísérletet folytattak, ahol a 6-8 éves gyerekeket arra kérték, hogy rajzoljanak egy űrhajósot, egy tűzoltót és egy sebészt. Minden gyermek festett embereket. Ezután egy űrhajós, egy női tűzoltó és egy női sebész is meghívást kaptak ugyanabba az iskolába. És a gyerekek csak csodálkoztak! Meglepődtek, hogy ez lehetséges. Ez azt mutatja, hogy még ilyen fiatal korban a gyerekeket egy keretbe szorítják, és a sztereotípiákkal kapcsolatos elképzeléseket különböző területeken implantálják. Azt hiszem, az oka abban rejlik, hogy a "lusta előítéletek" körülöttünk vannak - és erre figyelmet kell fordítani.

Tudom, hogy NAGY NAPI NAPJA HÓNAK egy hosszú idõre, hogy több időt töltsön a gyermekekkel. MILYEN ELÉRT KELL TÖRTÉNIK AZ ÜZLETI TULAJDONSÁGOKAT AZ ÁRJÁN?

Igaz, tizenhat évig négy héten dolgoztam. A gyermekeim idősebbek (a legidősebb már tizenkilenc éves), úgyhogy azt gondoltam, hogy a fizikai jelenlétem már nem volt szükséges számukra, mint korábban. Azt hiszem, az egész a megértésben van az Ön és vezetője között. Ha a vezetője tisztában van azzal, ami számodra fontos, és nyíltan beszélsz egymással, nem kell valamit elrejteni. Tudom, hogy amikor a nők otthonukra kényszerültek, amikor a nők elhagyták a táskájukat, mert nem akarták, hogy mások személyes okokból távozzanak. Azt hiszem, ez rossz.

Szerintem becsületesnek kell lenned, és a menedzsered nyitva áll, hogy beszéljen arról, ami fontos neked. Ez nemcsak a gyerekekre vonatkozik, hanem az életed más pillanataira is: hogy az edzőterembe kell-e menni, vagy gondoskodnia kell egy idős szülőről, vagy járnia a kutyád. A technológia ma sokféle lehetőséget kínál munkára. Az embereknek el kell jönniük a szolgálatba, jól teljesíteniük a feladataikat, és tevékenységeiknek inspirálniuk kell őket - de nem a személyes életük rovására. Élniük kell az életüket, ahogy akarják, és megteszik, ami fontos számukra. Gyakran megfigyelem, hogy az emberek elhagyják a céget a menedzserük miatt, és nem azért, mert a vállalat és politikái miatt. Ezért arra kérem a munkavállalókat, hogy nyílt és becsületes kapcsolatokat tartsanak a felettesükkel és a vezetőkkel, hogy megkérdezzék alárendelteik véleményét.

A Facebook vállalati kultúrájának másik eleme a „kemény” beszélgetések. Néhány dolog nehéz megmondani, nagyon személyesek lehetnek, de szükséges. Mi zavar? Mit tartasz vissza velem? Ezt szeretném tudni az alkalmazottakról, mert ez az egyetlen módja, hogy jobban tudjuk segíteni egymást. Bízunk benne, hogy hosszú ideig együtt fogunk dolgozni - ez fontos.

A közelmúltban számos országban utazott, ahol találkozott a különböző üzleti területeken dolgozó nőkkel. Milyen fontos dolgokat tanultál ezekből az ülésekből?

A Facebook többféle módon működik. Minden irodánknak saját női csoportja van. Számos különböző eseményt tartanak, ahol a nők összejönnek, néha külsõ hangszórókat és partnereinket hívják meg. Van egy éves rendezvényünk, amelyet minden régióban tartunk: a nők összegyűlnek, megosztják az elért eredményeiket. Két évvel ezelőtt, decemberben mindannyiunknak nyilvánosan ígéretet kellett tennünk, hogy valamit megváltoztatunk, hogy segítsünk a nőknek az üzleti életben. Az az ígéret, amit ezután tettem több száz nőnek: minden héten, amikor utazom, női eseményeket szervezek. És ez egy csodálatos kaland volt. Itt, Moszkvában is találkoztam a vezető orosz nőkkel az üzleti életben. De megpróbálok találkozni a kisvállalkozású nőkkel is, és új dolgokat tanulni tőlük. Vagy a politikusokkal. Vagy gyerekekkel - kis lányokkal.

Amikor Varsóban voltunk egy évvel ezelőtt, hasonló vacsorát tartottam az üzletasszonyok számára. Mindegyikük először volt egy női rendezvényen - éppen mielőtt senki sem rendezte el ilyesmit. Furcsanak tűnik számomra, hogy 2016-ban a magas pozícióban lévő nők nem gyűlnek össze, és nem terjeszti ki a kapcsolataikat. Tetszett nekik, és a vacsora után is találkoznak, amit szerveztünk. Örülök róla.

kép: Facebook Newsroom, Nicola Mendelsohn / Twitter