Hogyan kommunikálhat kollégáimmal: Ekaterina Sannikova felsővezetői tanács

Sasha Savina

A KARBANTARTÓ ÉS A SIKER KÉSZÍTÉSÉRE VONATKOZÓ TIPPEKRŐLa szakterületen könnyen eltévedhet. Az új részben javasoljuk, hogy a híres emberek tanácsára összpontosítsunk, és magyarázzuk meg, miért kell hallgatniuk. Az új kérdésben Ekaterina Sannikova, a Deutsche Bank Technológiai Központjának Moszkvában és Szentpéterváron tett ajánlásaihoz fordultunk, és azzal érvelnek, hogyan kell a tanácsát cselekedni.

Meg kell tanulnunk valamit, hogy megtartsuk a távolságot, például hogy ne szenteljünk szokást a korábbi kollégák összes bajának - most alárendelteknek -, mert ha a munkavállalók látják, hogy a menedzser problémái vannak, akkor aggódnak: "Mi lesz velünk?" Ez elbomlik, ami rossz, de a részleges távolság nem akadályozza meg őket abban, hogy a csapatban maradjanak, együtt ebédeljenek, stb. Az ebéd, különösen az informatikai területen, nagyon fontos összetevője az együttműködésnek, sok ötlet kevésbé formális környezetben jelenik meg, mint kevésbé formális környezetben. a tárgyalóterem fehér falai.

EKATERINA SANNIKOV A KÉPVÉNYEKBEN

Ekaterina Sannikova tíz éve dolgozott a Deutsche Banknál: amikor csatlakozott a céghez, a bank technológiai központja, amelyet most vezet, most kezdett fejlődni. Catherine egy hétköznapi alkalmazottból egy felsővezetőbe ment, és azt mondja, hogy ennek köszönhetően nemcsak megértette, hogyan épül a pálya a Deutsche Banknál, hanem az is, ami az alárendeltjeit izgatja. Tapasztalatai alapján tanácsot ad a kollégákkal való kapcsolatok építésének és a munka és a személyes megosztás módjának, különösen akkor, ha a kollégák vezetőjévé válik, akivel ugyanabban a csapatban dolgozott.

A statisztikák szerint a munkahelyi szoros kapcsolatok egyre kevésbé kezdődnek. Ennek egyik lehetséges oka egyértelmű: ha még mielőtt megpróbálnának egy munkát megtalálni az életük hátralévő részében (és ez azt jelenti, hogy azt várják, hogy sok évig kommunikálni fognak kollégáikkal), most már megszokott a munkahelyváltás. Számos tanulmány adatai azonban azt mutatják, hogy a munkahelyi barátok segítenek.

A szakértők úgy vélik, hogy a munkatársakkal való kapcsolatok kiépítése nagyon fontos, hogy felhívjuk a vonalat a munkavállaló és a személyes kapcsolat között - és ne törekedjünk arra, hogy túl gyorsan átlépjék. A kollégákkal való kapcsolatok kezdetén biztonságosabb, ha semleges témákról beszélünk, és közös érdekeket keresünk - és csak később, amikor a kommunikáció közelebb és nyitottabbá válik, beszéljünk személyes személyesről. A szociális hálózatokkal is ügyeljen arra, hogy aggódik: ha aggódnak, hogy kollégái, akik hozzáférést kaptak az oldaladhoz, azt gondolják, hogy valami rosszul van veled, fontolja meg, hogy egyáltalán hozzá kell adnia őket barátaival - vagy legalább módosítania kell az adatvédelmi beállításait.

Ne felejtsük el, hogy felelős vagy a csapat és a csapat felelőssége, így a kollégával való kommunikáció során fontos megérteni, ha kollégákkal kommunikál, és amikor barátok vagyunk, és próbálja meg biztosítani, hogy a barátság ne zavarja a munkát - függetlenül attól, hogy mennyire nyilvánvaló. Ha egy baráti kollégával vitatkozol, akivel együtt kell dolgoznod a munkahelyi kérdésekben, jobb, ha a konfliktust békés úton próbáljuk megoldani, és megvitatni, hogy mi történt közted, hogy a veszekedés ne zavarja a munkát. Sajnos nem mindig lehetséges az ilyen helyzetekben elkülöníteni a munkát és a személyes dolgokat - így jobb, ha megpróbálunk megoldani az akut helyzetet.

Ha egy kolléga, akivel barátságos vagy egyenlő bánásmódban van, akkor a legnehezebb dolog az ilyen helyzetben az igazságtalanság és más negatív érzelmek érzése. Ne feledje, hogy egy kolléga sikere egyáltalán nem szakítja meg sikereit, és nem jelenti azt, hogy a jövőben nem fogják előmozdítani: ez elsősorban az az oka, hogy gondolkodjunk arról, hogy milyen tulajdonságokkal és készségekkel jár a további fejlődéshez.

Ha Ön előléptették, és most Ön a kollégák vezetője, akivel korábban ugyanazon a csapatnál dolgozott, ez további korlátozásokat ró. Lehetséges fenntartani a jó informális kapcsolatot az alárendeltekkel, és ebben az esetben - csak fel kell készülni arra a tényre, hogy a kapcsolat megváltozik. Nem az a tény, hogy az előzőekhez hasonlóan együtt járhatsz a pártokhoz (alárendeltek kényelmetlenek lehetnek a cégedben, és esetleg meg akarod tartani a távolságot) - de egy pohár vagy egy másik bort iszik, vagy megvitathatsz egy könyvet, amit nemrégiben olvasott. semmi nem zavarja.

Gondolj arra, hogyan szeretné kezelni, ha nem reklámozol, de valaki mást, és ugyanúgy kommunikáljon az alárendeltekkel. Hallgassa meg a kollégák véleményét és mutassa meg, hogy tiszteletben tartja őket - és hogy még mindig érdekli a problémáikat. A szakértők az ilyen helyzetekben tanácsokat adnak a vezetőknek arra, hogy világos képet kapjanak arról, hogyan alakul ki a vállalat, és próbáljon meg ragaszkodni ahhoz, még akkor is, ha alárendelt barátai nem értenek egyet veled, vagy nehéz döntéseket kell hozniuk. Ezenkívül meg kell értenie, hogy a barátság megőrzése után a promóció után nem mindig működik - fel kell készülnie arra a tényre, hogy valamit fel kell áldoznia.

ábra: Dasha Chertanova