A legjobb vezető Malin Yonin az IKEA kezeléséről

A RUBRIKUS "BUSINESS" bemutatjuk az olvasókat a különböző szakmákból és hobbikból álló nőknek, akiket szeretünk vagy egyszerűen érdekelnek. Ezúttal Malin Yonin, az IKEA Oroszország kiskereskedelmi láncának igazgatóhelyettese lett a hősnőnk.

Svédországban születtem és dolgoztam, ahol a svédországi Bosön Sport Management Svédországban tanultam a sportmenedzsmentet. Akkoriban aktívan képeztem magam, így ezt az irányt választottam. Az IKEA előtt különböző helyeken sikerült dolgoznom, sokan kapcsolódtak a fiatalokkal való munkához. Együtt dolgoztam a kis projektekkel, és irányítottam őket - például sporttábort szerveztem a semmiből.

A diploma megszerzését követően a stockholmi testnevelő tanár munkája és a svájci csapatba költözés lehetősége között választottam az edzőteremben. Azt hittem, hogy érdekes lenne számomra egy vagy két évig egy másik országban élni, és költöztem - de gyorsan rájöttem, hogy szeretnék egy „normális” munkát. Aztán azon tűnődtem, hogy miért nem az IKEA? Svédországból vagyok, az IKEA Svédországból is, a cég nagyon ismerős. Az új országban az első években folytattam tanulmányokat: Bachelor diplomát kaptam üzleti menedzsmentben, valamint mesterfokozatot a marketingben.

Először hétköznapi alkalmazott voltam, de a vezető emberek iránti szeretetem és az alkalmazottakon keresztüli üzletfejlesztés miatt új feladatokat kaptam - először a csoport vezetőjévé váltam az értékesítési részlegben, majd az értékesítési részleg vezetőjeként, majd az üzletigazgatónként St. Gallen. Már olyan volt, mint az egész vállalat irányítása. És bár a felelősség nőtt, a munkamódszerek nem változtak: őszintén hiszem, hogy nem fog működni, ha nem fejleszti az embereket embereken keresztül.

Oroszországba való átállásról és az adaptációról

Az emberek gyakran kérdeznek tőlem, hogy könnyű-e Oroszországba költözni. Miért dönthet egy személy, hogy költözzön ide Svájcból? Három jó okom van. Egy évvel a költözés előtt meglátogattam Oroszországot - támogattam a helyi személyzeti fejlesztési projekteket, és nagyon szerettem az embereket, akikkel találkoztam. Az is fontos, hogy Oroszország stratégiai szempontból fontos piac az IKEA számára, és itt sokkal több felelősségem van, mint korábban. Emellett itt van egy nagy integrált üzlet: egy elosztóközpont és a MEGA bevásárló- és szórakoztató központok, gyárak és beszerzések. Mindez sokféle érdekes feladatot jelent. Ráadásul úgy tűnik számomra, hogy az önfejlesztés egyik legjobb módja az, hogy megismerkedjünk a különböző kultúrákkal, és új szemszögből nézzük a világot. Ezt észrevettem, amikor Svédországból Svájcba költöztem. Számomra valószínűleg ma a legfontosabb dolog: úgy gondolom, hogy ha személyesen fejlődsz, sokkal jobb lesz és profi lesz.

Oroszországban az élethez való alkalmazkodás nem volt nehéz. Azt hiszem, bárhol élhetek. A legnehezebb dolgokat alkalmazzák, például Moszkvában. Vagy repülőtereket - tegnap későn megérkeztem, és egy hatalmas sor volt az útlevél-ellenőrzésen - türelemre van szüksége, hogy álljon és várjon. Olyan városba költözik, ahol több ember él, mint Svájcban. Lehet, hogy ez nem könnyű, de nem érinti az országgal szembeni attitűdöt.

Úgy gondolom, hogy kulturális különbségek vannak minden ország között, de úgy tűnik számomra tévedés általánosítani. Amikor egyetlen értékrendszerrel, erős kultúrával dolgozol, sok hasonló dolgot lát - és mindenhol érezheti az IKEA szellemét. De igen, a munka Oroszországban különbözik a más országokban végzett munkától - például a gyorsaságtól vagy a döntések meghozatalától. Oroszországot egyetlen egyedülállónak tartják, de egy nagyon nagy és változatos ország, komplex kultúrával. Ugyanakkor például Svájcban, egy nagyon kicsi államban négy hivatalos nyelv létezik, amelyek nagyon különböző kultúrákat jelentenek. Ez is nagyon érdekes.

Az IKEA munkájáról

Az IKEA Oroszországban vezérigazgatója, és három képviselője van. A jelenlegi pozícióm alelnök-vezérigazgató-helyettese vagy főigazgató-helyettese. Biztosítom, hogy az IKEA ajánlat megfelel az orosz vásárlók igényeinek, jobbá teszi otthonukat. Ha Ön vásárlónként vásárol, online vagy offline, azt szeretnénk, ha kellemes élményt szeretne ismételni. Ezután van néhány további kérdés: szeretné-e felvenni a vásárlást a boltban, vagy azt haza, és így tovább. Én is dolgozom rajta. Ráadásul természetesen számos honlapunkat is meglátogatjuk - közülük tizenöt van Oroszországban.

Sokat utazok a régiók körében, találkozom az emberekkel, meglátogatom őket, hogy megtanulják, hogyan élnek, és mit tehetünk mindennapi tevékenységük javítása érdekében. Adygea, Novoszibirszk, Rostov, Szentpétervár, Ufa, Samara, Kazan, Jekatyerinburg, Nyizsnyij Novgorod voltam. Azt mondják nekem: "Valószínűleg többet látott Oroszországban, mint mi." Ez egy nagyon jó ország, sok szép hely és szép ember van.

Úgy gondolom, hogy az IKEA-ban való munkához meg kell értenünk és meg kell osztanunk értékünket. Például folyamatosan ellenőrizzük, hogy egy alkalmazott készen áll-e a fejlesztésre, és a munkavállalóknak minden nap jobban kell dolgozniuk, mint tegnap. Folyamatos megújulásra és javulásra törekszünk - ha mindezt utálod, és a nyugalmat fontos neked, nehéz lesz egy olyan cégben, mint a miénk. A mi munkamódszerünk meghatározza, hogy mely alkalmazottak jönnek hozzánk. A vezetés is fontos számunkra, és hogy az emberek felelősséget vállaljanak. Nincs "felülről lefelé" elv - nincs vízszintes hierarchiánk, és az egész csapattal dolgozunk a problémák megoldása érdekében. A vezetési kultúra az egyik legnagyobb különbség, amit az emberek szembesülnek velünk együtt dolgozni.

Hogyan lehet egy nő a felső vezetésben

Két testvérem van - tíz és tizenkét évvel idősebb nálam. Folyamatosan versenyeztünk, de soha nem gondolták, hogy nem tehetek semmit a nemem miatt: mindig azt mondták, hogy túl kicsi vagyok valamire, de soha nem voltam lányom. A szexizmussal kapcsolatban kevés tapasztalatom volt, bár nem mindig felelek meg a többi ember ötleteinek arról, hogyan kell kinéznie az IKEA vezetőjének. Ez többször történt a különböző országokban tartott előadásokon és találkozókon, az emberek nem hitték, hogy én vagyok. Azt kérdezték: "Mr. Jonin?" Azt mondtam, hogy én vagyok, Malin. Nem veszem szívre. Az IKEA-ban minden országban sokat dolgozunk a sokféleségen, amely nemcsak a nemek közötti egyenlőséget foglalja magában. Ugyanakkor úgy gondolom, hogy egy nő, aki az IKEA-ban karriert épít, nem nehezebb, mint egy ember. Néhány országban vannak további árnyalatok - például van-e olyan nő, ahol el kell hagynia a gyereket, és így tovább. Az IKEA-ban azonban jól ismerjük a férfiak és a nők egyensúlyát, és Oroszországban még a másik irányban is elfogult: a vezetők 61% -a nő, a felsővezetők között pedig a nők 70-80% -a.

Mi segít nekem pihenni? Van egy kutyám. Nem érdekelnek a munkám. Amikor hazajövök, nem kérdezik meg, miért nem voltam ilyen hosszú ideig, vagy miért későn - csak boldogok és sétálni akarnak. Amikor kimentem velük, megnyugodok. Ez egy nagyszerű alkalom, hogy tükrözzünk - egyre idősebbek, és már nem mozognak nagyon gyorsan, ezért lassabban kell mennem. Én is szeretnék a sportba menni - sajnos az utóbbi időben kevésbé gyakori, de nagyon tetszik.